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Ibric Hamza
Am Bahnhof 9
21255 Tostedt
Deutschland

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Telefon: 01785551941
E-Mail: rawstitchb@gmail.com

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📄 Datenschutzrichtlinie (Datenschutzerklärung)

1. Verantwortlicher

RawStitch
Inhaber: Ibric Hamza
Adresse: Am Bahnhof 9 ,Tostedt 21255
E-Mail: info@rawstitch.de

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2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unser Kontaktformular nutzen.
Dazu gehören insbesondere:

• Name, Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

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3. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist:

• an Versanddienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post), um die Lieferung zu ermöglichen
• an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe, Klarna), um Zahlungen abzuwickeln

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

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4. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um den Bestellprozess und die Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, allerdings kann dies zu Einschränkungen der Funktionalität führen.

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5. Zahlungsanbieter

Wir nutzen externe Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna).
Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt direkt an den jeweiligen Anbieter. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen.

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6. Hosting & Sicherheit

Unsere Website wird auf Servern in der EU betrieben.
Es werden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

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7. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten gelöscht.

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8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich hierfür an: info@rawstitch.de

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9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

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10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder neue Funktionen unseres Shops abzudecken.

📄 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RawStitch, [Ime i Nachname], [Adresse], E-Mail: info@rawstitch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie als Käufer.

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Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dazu zählen insbesondere personalisiert hergestellte Produkte wie Kleidung mit individuellem Logo, Druck oder Stickerei.